Envíos y Devoluciones

Envíos

GLS y Correos son las empresas de transportes que usamos para nuestros envíos.

GLS: 24-48 horas

Correos: 2-4 días hábiles

Si alguno de los productos pedidos es personalizado y/o se encuentra en fabricación puede demorar como mínimo unos 4 días hábiles.

Devoluciones

  • Se admitirán devoluciones si encontrara algún defecto de fabricación, recibiera mercancía no solicitada o equivocada. Los trabajos personalizados no admiten devolución salvo al tratarse de un error de producción.
  • El producto devuelto debe ir bien protegido para evitar daños en el transporte e incluya el nº de pedido en la caja.
  • Dispone de un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para revisar la mercancía suministrada.
  • Contacte inmediatamente con nosotros mediante correo electrónico [ventas (arroba) brero.es], teléfono (650553233) o mediante el formulario de contacto siempre indicando su nº de pedido para iniciar el proceso de devolución.
  • Una vez recibida la devolución y comprobado si se tratase de un error nuestro,  le reintegraremos el valor total del pedido y el del transporte de la devolución.
 

Envío gratis

En los pedidos que superen los 150€ netos, el envío será gratuito.